Wichtige Kundeninformation zur aktuellen Situation

18.03.2020 Kategorie: Aktuelles, Presse

Liebe Kunden und Interessenten des Autohaus Riess,
Wir sehen uns als Unternehmen in der Verantwortung, unsere Kunden und Mitarbeiter angepasst zur aktuellen Situation zu schützen. Die Einhaltung von Hygienevorschriften und die Umstellung des Kundenkontakts können in hohem Maße dazu beitragen, das Infektionsrisiko zu minimieren. Daher haben wir bereits umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um den täglichen Kontakt unbedenklich aufrecht zu erhalten. Wir bitten auch Sie, uns dabei zu unterstützen, die nötigen Verhaltensregeln einzuhalten – für ein verantwortungsvolles Miteinander.

Auf dieser Seite informieren wir Sie über den aktuellen Stand, was den Betrieb in unseren Autohäusern betrifft. Bei Fragen können Sie uns jederzeit anrufen.

  • Unsere Werkstätten sowie der Teile- und Zubehörverkauf bleiben geöffnet
  • Die Verkäufer sind für Sie per Telefon und E-Mail erreichbar. Die Fahrzeuge sind online verfügbar.

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27. März 2020, 12:00 Uhr:

Aufgrund der aktuellen Situation gelten voraussichtlich bis 19. April in den Centern Ravensburg, Leutkirch und Weißensberg samstags andere Öffnungszeiten im Bereich Werkstatt und Teileverkauf. Bitte beachten Sie die Hinweise (Downloads) am Ende der Seite.

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23. März 2020, 12:00 Uhr:

Erhalten Sie einen Einblick in unsere Werkstatt. Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter arbeiten wir unter strenger Einhaltung von Hygienemaßnahmen.

zum Video

Auf Wunsch können Sie unsere komplett kontaktlose Serviceannahme nutzen. Sie hinterlegen Ihren Schlüssel in einem Tresorschließfach und kommunizieren über Telefon, per E-Mail und Visibile Workshop (Video-Check) mit unserem Service-Team.

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20. März 2020, 15:30 Uhr:
Ihre Ersatzteile können Sie zu unseren bekannten Ladenöffnungszeiten auch telefonisch und per E-Mail bestellen. Gerne versenden wir die Teile mit unserem Versanddienstleister UPS.

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19. März 2020, 9:00 Uhr:
Auf Grund der verordneten Schutzmaßnahmen mussten wir unsere Verkaufsräume schließen. Unsere Werkstätten und der Teileverkauf haben weiterhin für Sie geöffnet.
Die Verkäufer erreichen Sie telefonisch oder per Mail. Alle Kontaktdaten unserer Ansprechpartner finden Sie auf unseren Standortseiten.

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18. März 2020, 10:30 Uhr:
Unsere Betriebe sind uneingeschränkt für Sie geöffnet.
Gerne können Sie im Werkstattbereich unsere eingerichtete kontaktlose Serviceannahme nutzen.

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Wir haben für Sie nützliche Tipps und Informationen zur Kontaktaufnahme und unseren Hygienemaßnahmen zusammengefasst.

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